ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИИ
1. Гарантийный
случай: Если в течение
гарантийного срока оборудование выходит из строя из-за производственных
дефектов, владелец гарантийного талона имеет право на безвозмездный ремонт или
замену, если ремонт невозможен.
2. Потеря
гарантийного талона: Права на
бесплатный ремонт отменяются, если оригинальный гарантийный талон утерян,
исправлен или если нарушена целостность гарантийных пломб на изделии.
3. Соответствие
серийного номера: Гарантия не
распространяется на товары, серийный номер которых не соответствует номеру,
указанному в гарантийном талоне.
4. Ограничение
гарантии: Гарантия
ограничивается аппаратной частью изделия и не включает драйверы, утилиты и
другое ПО, входящее в комплект.
5. Исключения из
гарантии: Не подлежат
гарантийному обслуживанию изделия, поврежденные из-за сбоев ПО, вирусов, или
действий злоумышленников.
6. Пользовательская
ответственность: Гарантия не
распространяется на изделия, поврежденные по вине пользователя, в результате
курения, механических повреждений, неправильного электропитания, химического
воздействия, самостоятельного ремонта или неправильной эксплуатации.
7. Ремонт
специалистами: Все ремонтные
работы выполняются квалифицированными специалистами компании.
8. Решение
специалистов: Окончательное
решение о дефектах принимается специалистами компании.
9. Ответственность
компании: Компания не
несет ответственности за ущерб, возникший в результате поломки оборудования,
потери данных или прерывания бизнес-процессов.
10. Сервисный
центр: Все неисправное
оборудование диагностируется и ремонтируется в сервисном центре компании в
течение 30 дней, если клиент может доставить его, несмотря на размеры и вес.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ И УСЛОВИЯ
Для каждого
товара предоставляется гарантия с указанием срока действия. Гарантии начинаются
со дня покупки. Если товар
перепродан или использован не по описанию, гарантия становится
недействительной. При претензии,
пожалуйста, обратитесь в магазин или подайте заявку в интернет сайт www.bulut.com.tm в котором товар
был первоначально приобретен данный товар. Покупатель должен будет предъявить
оригинал изначально выданного счета (документа) для подтверждения претензии. Пожалуйста,
сохраните оригинал выданных счетов где указан товар и срок гарантии с печатью
на случай претензии по гарантии.
Руководство по эксплуатации и уходу за товаром
Для того, чтобы пользоваться полным гарантийным покрытием, пожалуйста,
следуйте руководству пользователя и инструкциям по уходу, прилагаемым к товару
от производителя.
На что не распространяется гарантия?
Гарантии не распространяются на товары, которые:
- Хранились неправильно, использовались ненадлежащим образом, изменены или имеют дефекты,
вызванные неправильными пользованием.
- На нормальный износ, порезы или царапины, а также повреждения, вызванные
ударами или несчастными случаями.
- Если товар был размещен на открытом воздухе или во влажной среде.
- На повреждения товара, вызванные транспортировкой или ремонтом произведенным
другой стороной, кроме предпринимателя у которого был первоначально куплен в
Туркменистане.
- На ущерб, причиненный стихийными бедствиями или несчастными случаями.